Informativa sulla privacy

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Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Ferkl Nutzfahrzeuge Ges.m.b.H.
Fünfling 37
3684 St. Oswald
Austria

• E-mail: info@autohaus-ferkl.de
• Telefono: +43 720 022104

Il titolare del trattamento è responsabile del trattamento dei vostri dati personali su questo sito web.

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per fornire un sito web funzionale, i nostri contenuti e i nostri servizi. Il trattamento avviene in conformità alle disposizioni legali applicabili, in particolare al GDPR e alle leggi austriache sulla protezione dei dati.

3. Raccolta dei dati durante la visita del sito web

Quando accedete al nostro sito web, i seguenti dati possono essere raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• URL di provenienza (referrer)
• Pagine visitate

Questi dati vengono utilizzati per garantire la stabilità e la sicurezza del sito web.

• Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR (interesse legittimo)

4. Modulo di contatto e contatto via e-mail

Se ci contattate tramite un modulo di contatto o via e-mail, i dati forniti (come nome, indirizzo e-mail e messaggio) saranno trattati esclusivamente per gestire la vostra richiesta.

• Base giuridica:

• Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR (misure precontrattuali)
• Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR (interesse legittimo)

• I dati saranno cancellati una volta che la vostra richiesta sarà stata completamente elaborata, salvo obblighi legali di conservazione

5. Account cliente e ordini

Quando create un account o effettuate un ordine, trattiamo dati personali quali:

• Nome
• Indirizzo
• Dati di contatto
• Dati relativi agli ordini e alle transazioni

Questi dati sono necessari per adempiere agli obblighi contrattuali e fornire i nostri servizi.

• Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR (esecuzione del contratto)

6. Comunicazione via e-mail

• Possiamo inviare e-mail relative al vostro account, ordini, fatture o comunicazioni legali

• Queste comunicazioni sono necessarie per l’erogazione dei nostri servizi

• Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR

Le e-mail di marketing saranno inviate solo se avete fornito il vostro consenso.

• Base giuridica: Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR

7. Cookie

Il nostro sito web può utilizzare cookie per migliorare l’esperienza utente e la funzionalità.

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie opzionali: ad esempio per finalità di analisi o marketing (se implementati)

Laddove richiesto dalla legge, chiederemo il vostro consenso prima di utilizzare cookie non essenziali.

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• Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR (cookie essenziali)
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8. Hosting e servizi di terze parti

• Il nostro sito web è ospitato da fornitori di servizi esterni
• I dati personali possono essere trattati sui loro server

Se vengono utilizzati strumenti di terze parti (ad esempio servizi di analisi, tracciamento o pagamento), essi saranno integrati in conformità ai requisiti del GDPR.

• Si raccomanda una revisione e personalizzazione dettagliata di questa sezione prima della pubblicazione

9. Conservazione dei dati

• I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità
• Una conservazione più lunga può essere richiesta da obblighi legali (ad esempio fiscali o commerciali)

10. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7, paragrafo 3 GDPR)

11. Diritto di proporre reclamo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

• Austria: Autorità austriaca per la protezione dei dati
• https://www.dsb.gv.at/

12. Sicurezza dei dati

• Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato

13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

• Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla ai cambiamenti normativi o ai nostri servizi