Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR)

1. Správce údajů

Ferkl Nutzfahrzeuge Ges.m.b.H.
Fünfling 37
3684 St. Oswald
Rakousko

• E-mail: info@autohaus-ferkl.de
• Telefon: +43 720 022104

Správce je odpovědný za zpracování vašich osobních údajů na těchto webových stránkách.

2. Obecné informace o zpracování údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčního provozu webových stránek a poskytování našeho obsahu a služeb. Zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR a rakouskými zákony o ochraně osobních údajů.

3. Shromažďování údajů při návštěvě webových stránek

Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky shromažďovány následující údaje:

• IP adresa
• Datum a čas přístupu
• Typ a verze prohlížeče
• Operační systém
• URL odkazující stránky (referrer)
• Navštívené stránky

Tyto údaje slouží k zajištění stability a bezpečnosti webových stránek.

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)

4. Kontaktní formulář a e-mailový kontakt

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, budou vámi poskytnuté údaje (např. jméno, e-mailová adresa a zpráva) zpracovány výhradně za účelem vyřízení vaší žádosti.

• Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní opatření)
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)

• Údaje budou vymazány po úplném vyřízení vaší žádosti, pokud neexistují zákonné povinnosti jejich uchování

5. Zákaznický účet a objednávky

Při vytvoření účtu nebo zadání objednávky zpracováváme osobní údaje, jako jsou:

• Jméno
• Adresa
• Kontaktní údaje
• Údaje o objednávkách a transakcích

Tyto údaje jsou nezbytné pro splnění smluvních povinností a poskytování našich služeb.

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)

6. E-mailová komunikace

• Můžeme zasílat e-maily týkající se vašeho účtu, objednávek, faktur nebo právních oznámení

• Tato komunikace je nezbytná pro poskytování našich služeb

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Marketingové e-maily budou zasílány pouze na základě vašeho souhlasu.

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

7. Cookies

Naše webové stránky mohou používat cookies za účelem zlepšení uživatelského komfortu a funkčnosti.

• Nezbytné cookies: nutné pro provoz webových stránek
• Volitelné cookies: např. pro analytické nebo marketingové účely (pokud jsou používány)

Pokud to vyžadují právní předpisy, vyžádáme si váš souhlas před použitím nepovinných cookies.

• Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (nezbytné cookies)
• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (cookies na základě souhlasu)

8. Hosting a služby třetích stran

• Naše webové stránky jsou hostovány externími poskytovateli služeb
• Osobní údaje mohou být zpracovávány na jejich serverech

Pokud jsou využívány nástroje třetích stran (např. analytické, sledovací nebo platební služby), jsou integrovány v souladu s požadavky GDPR.

• Před spuštěním webu se doporučuje podrobná kontrola a úprava této části

9. Doba uchovávání údajů

• Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro daný účel
• Delší uchovávání může být vyžadováno právními předpisy (např. daňovými nebo obchodními)

10. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
• Právo kdykoli odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

• Rakousko: Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů
• https://www.dsb.gv.at/

12. Bezpečnost údajů

• Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem

13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

• Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, aby odrážely změny právních požadavků nebo našich služeb