Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR)
1. Správce údajů
Ferkl Nutzfahrzeuge Ges.m.b.H.
Fünfling 37
3684 St. Oswald
Rakousko
- E-mail: info@autohaus-ferkl.de
- Telefon: +43 720 022104
Správce je odpovědný za zpracování vašich osobních údajů na těchto webových stránkách.
2. Obecné informace o zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčního provozu webových stránek a poskytování našeho obsahu a služeb. Zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména s GDPR a rakouskými zákony o ochraně osobních údajů.
3. Shromažďování údajů při návštěvě webových stránek
Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky shromažďovány následující údaje:
- IP adresa
- Datum a čas přístupu
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- URL odkazující stránky (referrer)
- Navštívené stránky
Tyto údaje slouží k zajištění stability a bezpečnosti webových stránek.
- Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
4. Kontaktní formulář a e-mailový kontakt
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, budou vámi poskytnuté údaje (např. jméno, e-mailová adresa a zpráva) zpracovány výhradně za účelem vyřízení vaší žádosti.
- Právní základ:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní opatření)
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem)
- Údaje budou vymazány po úplném vyřízení vaší žádosti, pokud neexistují zákonné povinnosti jejich uchování
5. Zákaznický účet a objednávky
Při vytvoření účtu nebo zadání objednávky zpracováváme osobní údaje, jako jsou:
- Jméno
- Adresa
- Kontaktní údaje
- Údaje o objednávkách a transakcích
Tyto údaje jsou nezbytné pro splnění smluvních povinností a poskytování našich služeb.
- Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
6. E-mailová komunikace
- Můžeme zasílat e-maily týkající se vašeho účtu, objednávek, faktur nebo právních oznámení
- Tato komunikace je nezbytná pro poskytování našich služeb
- Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Marketingové e-maily budou zasílány pouze na základě vašeho souhlasu.
- Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
7. Cookies
Naše webové stránky mohou používat cookies za účelem zlepšení uživatelského komfortu a funkčnosti.
- Nezbytné cookies: nutné pro provoz webových stránek
- Volitelné cookies: např. pro analytické nebo marketingové účely (pokud jsou používány)
Pokud to vyžadují právní předpisy, vyžádáme si váš souhlas před použitím nepovinných cookies.
- Právní základ:
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (nezbytné cookies)
- čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (cookies na základě souhlasu)
8. Hosting a služby třetích stran
- Naše webové stránky jsou hostovány externími poskytovateli služeb
- Osobní údaje mohou být zpracovávány na jejich serverech
Pokud jsou využívány nástroje třetích stran (např. analytické, sledovací nebo platební služby), jsou integrovány v souladu s požadavky GDPR.
- Před spuštěním webu se doporučuje podrobná kontrola a úprava této části
9. Doba uchovávání údajů
- Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro daný účel
- Delší uchovávání může být vyžadováno právními předpisy (např. daňovými nebo obchodními)
10. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
- Právo kdykoli odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
11. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
- Rakousko: Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů
- https://www.dsb.gv.at/
12. Bezpečnost údajů
- Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem
13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
- Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, aby odrážely změny právních požadavků nebo našich služeb