Privacybeleid
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
1. Verantwoordelijke
Ferkl Nutzfahrzeuge Ges.m.b.H.
Fünfling 37
3684 St. Oswald
Oostenrijk
- E-mail: info@autohaus-ferkl.de
- Telefoon: +43 720 022104
De verantwoordelijke is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website.
2. Algemene informatie over gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat noodzakelijk is om een goed functionerende website en onze inhoud en diensten te kunnen aanbieden. De verwerking gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen, met name de AVG en de Oostenrijkse wetgeving inzake gegevensbescherming.
3. Verzameling van gegevens bij het bezoeken van de website
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen de volgende gegevens automatisch worden verzameld:
- IP-adres
- Datum en tijd van toegang
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Referrer-URL
- Bezochte pagina’s
Deze gegevens worden gebruikt om de stabiliteit en veiligheid van de website te waarborgen.
- Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang)
4. Contactformulier en e-mailcontact
Als u contact met ons opneemt via een contactformulier of e-mail, worden de door u verstrekte gegevens (zoals uw naam, e-mailadres en bericht) uitsluitend gebruikt om uw verzoek te behandelen.
- Rechtsgrondslag:
- Artikel 6, lid 1, onder b AVG (precontractuele maatregelen)
- Artikel 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang)
- De gegevens worden verwijderd zodra uw verzoek volledig is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn
5. Klantaccount en bestellingen
Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verwerken wij persoonsgegevens zoals:
- Naam
- Adres
- Contactgegevens
- Bestel- en transactiegegevens
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en het leveren van onze diensten.
- Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder b AVG (uitvoering van de overeenkomst)
6. E-mailcommunicatie
- Wij kunnen e-mails sturen met betrekking tot uw account, bestellingen, facturen of juridische meldingen
- Deze communicatie is noodzakelijk voor het uitvoeren van onze diensten
- Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder b AVG
Marketing-e-mails worden alleen verzonden als u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder a AVG
7. Cookies
Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring en functionaliteit te verbeteren.
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Optionele cookies: bijvoorbeeld voor analyse- of marketingdoeleinden (indien toegepast)
Indien wettelijk vereist, vragen wij uw toestemming voordat wij niet-essentiële cookies gebruiken.
- Rechtsgrondslag:
- Artikel 6, lid 1, onder f AVG (essentiële cookies)
- Artikel 6, lid 1, onder a AVG (cookies op basis van toestemming)
8. Hosting en diensten van derden
- Onze website wordt gehost door externe dienstverleners
- Persoonsgegevens kunnen op hun servers worden verwerkt
Indien gebruik wordt gemaakt van tools van derden (zoals analyse-, tracking- of betalingsdiensten), worden deze geïntegreerd in overeenstemming met de AVG-vereisten.
- Een gedetailleerde controle en aanpassing van deze sectie wordt aanbevolen vóór publicatie
9. Bewaartermijn van gegevens
- Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het betreffende doel
- Een langere bewaartermijn kan vereist zijn op grond van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscaal of handelsrecht)
10. Uw rechten
U heeft volgens de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage (artikel 15 AVG)
- Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)
- Recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG)
- Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG)
- Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)
- Recht om toestemming op elk moment in te trekken (artikel 7, lid 3 AVG)
11. Recht om een klacht in te dienen
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
- Oostenrijk: Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit
- https://www.dsb.gv.at/
12. Gegevensbeveiliging
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang
13. Wijzigingen van dit privacybeleid
- Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen om te voldoen aan gewijzigde wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten